Regras da casa
Combinados para uma boa estadia.
Espaços compartilhados funcionam bem quando todos colaboram. Leia com atenção antes de chegar: algumas regras têm multa.
Acesso e segurança
Senhas, horários e convivência
Preparação para o check-in
Você recebe duas senhas: uma para o portão principal e outra para a sua suíte. O check-in é self check-in e pode não haver ninguém para recebê-lo. Se quiser atendimento pessoal, avise com antecedência pelo WhatsApp.
Menores de idade
Não hospedamos menores desacompanhados. Crianças e adolescentes só com o responsável legal ou conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), com a documentação necessária.
Acesso aos espaços
Use livremente as áreas comuns liberadas. Portas trancadas são de uso exclusivo da administração.
Auditoria e responsabilidade
As fechaduras registram cada abertura em tempo real. Quem deixar portas ou portões abertos por negligência responde pelos custos e incidentes.
Conduta
Perturbação do sossego, eventos não autorizados ou comportamento hostil podem resultar em saída imediata, sem reembolso.
Pets
Não são permitidos na propriedade.
Multa de 150% da diária, por diáriaVisitantes
Visitas precisam de autorização prévia. Câmeras nas áreas externas registram entradas e saídas.
Pernoite não autorizado: 150% da diária, por diáriaTabagismo — tolerância zero
Cigarro, vape e afins são proibidos no interior do imóvel, mesmo perto da janela.
Taxa de desodorização: R$ 250,00Entregas
Entregadores não entram na propriedade. Retire o pedido na abertura própria para entregas, no portão.
Sua suíte
Conforto, cuidado e responsabilidade
Enxoval
Não há troca diária de roupa de cama e toalhas. Peças extras podem ser solicitadas conforme a tabela da casa. Em estadias longas, trocamos o enxoval completo a cada 6 dias, como cortesia.
Entretenimento e amenidades
Smart TV já logada em streaming. Cortesia de 2 cápsulas de café por pessoa registrada, dispensers de banho e kit de boas-vindas.
Silêncio e som
Som é proibido nas áreas comuns. Na suíte, mantenha volume ambiente e respeite o silêncio das 22h às 8h.
Limpeza e manchas
Use os panos e o tapete extra para chão e sapatos, e as toalhas de apoio para maquiagem. Não use as toalhas de banho para isso.
Sujidade excepcional: R$ 80,00 por peçaDanos ao patrimônio
Danos permanentes a móveis, eletrodomésticos ou enxoval são cobrados pelo valor de reposição, conforme a tabela da casa.
Segurança elétrica
Desligue aquecedor, vaporizadora e chuveiro sempre que sair do quarto. O consumo do chuveiro é monitorado e o uso esquecido é cobrado.
Internet, luz e água
Os serviços são de empresas terceirizadas e podem ter instabilidades pontuais fora do nosso controle.
Áreas comuns
Cozinha, coworking e convivência
Despensa cortesia 24h
Café, leite em pó, pão de forma, manteiga e torradas, sempre abastecidos. Sirva-se à vontade.
Honesty Market
Mercadinho self-service com comidinhas, vinhos, bebidas e itens de higiene, no modelo de honestidade.
Sujou, lavou
Lave, seque e guarde os utensílios logo após o uso. Há tabela de reposição para acidentes.
Geladeira
Use a prateleira com o nome da sua suíte. No freezer e na porta, identifique seus itens com etiqueta.
Lavanderia
Sabão e amaciante são cortesia na primeira lavagem. A partir da segunda, há taxa conforme a tabela.
Coworking
Espaço compartilhado: use pelo tempo necessário e libere para o próximo. Fone de ouvido é obrigatório em chamadas.
Check-out
Antes de partir
Pontualidade
As senhas expiram exatamente às 11h. Organize sua saída com esse horário em mente.
Sem arrumação
Não precisa tirar o lixo nem fazer a cama.
Feche tudo
Confira se a porta da suíte e o portão principal ficaram bem fechados.
Bagagens
Não temos local para guardar malas antes do check-in ou depois do check-out.